联合多个职能部门协同推进水电气网联合报装,实现“一窗受理、一表申请、一套材料、一网通办、一次办好”,申请材料、办理时限均压缩50%以上。近日,自治区住房城乡建设厅关于水电气网联合报装“一件事”的经验做法,被国务院办公厅作为优化政务服务推动“高效办成一件事”典型经验向全国推广。
据了解,今年,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,对深入推动政务服务提质增效,最大限度利企便民,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出重要部署。
为进一步减环节、减材料、零跑动,推动水电气网报装从“多头跑”向“一次办”转变,广西原先单独的用水、用电、用气、用网的业务办理申请表,统一整合实现线上线下“一张表”,业务办理环节由原来的20个减少为5个;提交材料由原来的12份减少为5份;跑动次数由原来的4次减少为0次,只需线上一次申报办理即可,实现“一份材料、多事联办、服务便捷”目标任务。
在优化报装业务办理上,广西以“减环节、减材料、减时限”为目标,通过“一次申报、同步办理”方式,用户申报后,供水、供电、供气、通信企业同时受理,通过后台数据共享,进行联合审批、联合踏勘,业务办理时间由原来“分开办”的35个工作日减少为“一次办”的14个工作日。
与此同时,广西基于“优化营商环境”以及“高效办成一件事”的理念,推动办事场景的多元化。据悉,业务办理场景覆盖个人的居民报装、企业的营业场所报装、企业的工程建设项目报装等多元应用场景,有序推动水电气网协同服务共建共享,并且通过数据共享,实现业务申报数据自动预填,表单预填率达到50%以上。同时,还支持线上、线下两种申报途径,为群众和企业提供高效、灵活、便利的业务申报体验。
从多项审批业务整合到一窗办理,从多日办结到一日办结,从线下办理到线上办理,自治区住房城乡建设厅通过深化联合报装改革,推进水电气网业务进入了数字化办理新时代,步入了为民服务的“快车道”。下一步,广西将继续深化“放管服”改革,深入推动政务服务提质增效,在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”。(黄诗谊/文)